[AsteriskBrasil] Falha no Audio (mini picotes)

[Fernando Beraldo]

Alex, obrigado pelas dicas!

No tracert as rotas são sempre as mesmas. Quanto ao roteamento, tenho
VRRP ativo nos dois routers de borda. Estou analisando as métricas,
mas creio que desse lado esteja tudo OK. Mesmo porque no Asterisk de
Borda não tenha as falhas de audio.
Após algumas pesquisas, vi alguns relatos sobre o MTU, na interfaces
do servidor e switch estão setados em 1500, ainda não tive tempo de
verificar do VRRP e dos roteadores.

Se alguem tiver mais alguma dica!!!

[]'s
Beraldo

Em 9 de agosto de 2012 17:41, Alex Tavares Faiotto
<alexfaiotto em globo.com> escreveu:
> Verifica se o roteamento dos roteadores, as vezes voce tem dois roteadores
> que estao com a mesma metrica/distancia administrativa, e estao fazendo load
> balanced sem voce perceber, e dependendo pode ser isso.
>
> Um outro Teste.
>
> Pega 3 Tracert seguidos de sua rede e verifica se os mesmos estao indo pelo
> mesmo caminho.
>
> Em 9 de agosto de 2012 17:14, Fernando Beraldo <fernando.beraldo em gmail.com>
> escreveu:
>>
>> Pessoal,
>>
>> Tenho tido alguns problemas de qualidade de voz em um cliente,
>> basicamente a voz fica com mini picotes, durante a conversa a voz
>> falha para um lado apenas. O cenário basicamente é o seguinte:
>>
>> Asterisk CallCenter (quadro amarelo) >> Asterisk Borda e Adm (quadro
>> cor de abóbora).
>> "http://img803.imageshack.us/img803/9982/caputravoztab.png"
>>
>> O servidor de Call Center fica dentro da rede interna, que se conecta
>> direto ao Asterisk de Borda, esse por sua vez está conectado ao Trunk
>> SIP do cliente. Afim de tentar identificar a falha, fiz a captura dos
>> pacotes RTP. Analisando o audio da conversa do Asterisk CallCenter,
>> percebi quando aparece a barra com o "W" no quadro amarelo, a voz
>> falha. Já o audio que também passou pelo Asterisk Borda, está limpo,
>> sem falhas. Fiz um quadrado vermelho em ambos os quadros, pois foi o
>> que percebei de diferença entre as duas capturas.
>> Percebi que no Asterisk CallCenter tem muitos pacotes com time stamp
>> errado e pacotes fora de sequencia. A latência entre os servidores
>> basicamente é nula, e não há perda de pacotes. As chamadas para o
>> trunk SIP também estão ok.
>>
>> O que pode estar causando essas falhas (quadro amarelo)???
>>
>> PS. O codec utilizado é g711a/u
>>
>> []'s
>> Beraldo
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