[AsteriskBrasil] Chamadas Simultaneas
Hudson Cardoso
hudsoncardoso em hotmail.com
Quinta Maio 10 13:18:03 BRT 2012
Voce pode tambem criar um grupo virtual com 30 posicoes, e na tecla do aparelho fazer a captura dessas ligacoes, assim nao tem fila, nem atendimento precipitado.
Hudson
048 8413 7000
www.vemvoar.tk
Date: Thu, 10 May 2012 13:02:53 -0300
From: rogerwinter em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Chamadas Simultaneas
Mas você pode receber as 30 chamadas no mesmo ddr 4450..
Se está dando ocupado é uma configuração interna..
Se encaminhar o 4450 pra uma fila, conforme o Marcelo falou, com os agentes/ramais vai receber todas normal.
Sem ter que transbordar..
Roger Pitigliani
Porto Alegre - RS
rogerwinter em gmail.com
Skype: roger.pitigliani
Em 10 de maio de 2012 12:56, Listas - Anderson Morhy <listas em morhy.com> escreveu:
Marcelo
Quero que um determinado nº atenda várias ligações simultaneas,
independente de transferir para uma fila onde terá um áudio ou para o
agente.
A questão e o nº atender várias ligações simultaneas e não dar ocupado,
recebendo as ligações e passando para os canais livres.
Entendeu?
Em 10-05-2012 12:32, Marcelo Terres escreveu:
> Se entendi bem você precisa criar filas. Assim, quem discar fica
> aguardando escutando o MoH até ser atendido.
>
> []s
>
> Marcelo H. Terres
> mhterres em gmail.com
> http://mundoopensource.blogspot.com
> http://twitter.com/mhterres
>
>
> 2012/5/10 Listas - Anderson Morhy<listas em morhy.com>:
>> Caros Colegas
>>
>> Possuo um E1 com 30 Canais, atualmente possuo um nº chave que recebe as
>> chamadas e transborda nas lihas existentes, queria colocar mais uns 2 nº
>> que fizessem o mesmo.
>> ou Seja 4444 e o nº chave, recebe a ligação e transborda para o 4441
>> para que ele possa receber a próxima ligação
>> da mesma forma queria divulgar o nº 4450 para receber a ligação e
>> transbordar para o 4451
>>
>> Teria em média 5 ligações em cada nº receptivo simultaneamente.
>>
>> OBS: Tenho ciência da limitação dos 30 canais,
>>
>>
>> Aguardo a ajuda dos colegas.
>>
>>
>> Att
>>
>> Anderson Morhy
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