[AsteriskBrasil] Gravar audio no Elastix
João Marcelo Queiroz
jmbq em bol.com.br
Sexta Maio 11 09:32:20 BRT 2012
O contexto [ext-queue] encontra-se no /etc/asterisk/extensions_additional.conf você deve copiá-lo todo e colar no /etc/asterisk/extensions_override_freepbx.conf , já no [ext-queue] do override você deve alterar as filas de acordo com o que postei abaixo.
Boa sorte,
João Marcelo Queiroz
Em 11/05/2012, às 08:54, joao em oxman.com.br escreveu:
> Ola, João!
>
> Obrigado pela dica, porém não achei o ext-queues pode me ajudar o que posso fazer pra ele ler o campo.
>
> desde já agradeço sua ajuda.
>
> att,,
>
> Joao
>
>
>
> De: "João Marcelo Queiroz" <jmbq em bol.com.br>
> Enviado: sexta-feira, 11 de maio de 2012 08:28
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Gravar audio no Elastix
>
> João,
>
> verifica no banco asteriskcdrdb se o campo userfield da tabela está preenchido (ele informa onde está o arquivo de áudio). Caso não esteja copie o ext-queues para o extensions_override_freepbx e faça a modificação abaixo:
>
>> Era:
>> exten => 2,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q${EXTEN}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})
>>
>> Com o userfield:
>> exten => 2,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q${EXTEN}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})
>> exten => 2,n,Set(CDR(userfield)=audio:${MONITOR_FILENAME}.${MIXMON_FORMAT})
>
>
> Onde no caso acima p "2" é o número da fila. Verifique, com o usuário ADMINISTRADOR, se depois disso as gravações aparecem no monitoring, caso queira verificar com outro usuário, aí você terá que setar permissão de administrador ao usuário apenas nessa ABA, isso é feito editando o arquivo php correspondente, caso seja o caso faça o seguinte:
>
> http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/2011-September/053794.html
>
>
>
> Boa sorte,
>
> João Marcelo Queiroz
>
>
>
>
>
> Em 10/05/2012, às 19:45, joao em oxman.com.br escreveu:
>
>> Boa Noite a Todos os Amigos!
>>
>>
>> Estou com uma dificuldade e gostaria de saber se alguém tem uma dica pra ajudar.
>>
>> Tenho uma Ura de atendimento no Elastix 2.2.0 e faço gravações de áudio das chamadas entrantes, porem agora quero fazer gravações de áudio das chamadas nos agentes Ativos das ligações saintes, criei um contexto e as gravações são armazenadas na pasta monitor, porém não aparecem na interface do usuário que deseja monitorar.
>>
>> As gravações de chamadas entrante tudo ok, somente tenho problemas para aparecer as gravações das chamadas saintes.
>>
>> Alguém já conseguiu e tem uma dica pra ajudar ?
>>
>> desde já agradeço
>>
>>
>> att,,
>>
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