[AsteriskBrasil] Gravar audio no Elastix

[joao em oxman.com.br]

Ola, João!


Obrigado pela dica, porém não achei o ext-queues pode me ajudar o que posso fazer pra ele ler o campo.


desde já agradeço sua ajuda.


att,,


Joao

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De: "João Marcelo Queiroz" <jmbq em bol.com.br>

Enviado: sexta-feira, 11 de maio de 2012 08:28

Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Gravar audio no Elastix


João,

verifica no banco asteriskcdrdb se o campo userfield da tabela está preenchido (ele informa onde está o arquivo de áudio). Caso não esteja copie o ext-queues para o extensions_override_freepbx e faça a modificação abaixo:

Era: 
exten => 2,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q${EXTEN}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})

Com o userfield:

exten => 2,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q${EXTEN}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})
exten => 2,n,Set(CDR(userfield)=audio:${MONITOR_FILENAME}.${MIXMON_FORMAT})

Onde no caso acima p "2" é o número da fila. Verifique, com o usuário ADMINISTRADOR, se depois disso as gravações aparecem no monitoring, caso queira verificar com outro usuário, aí você terá que setar permissão de administrador ao usuário apenas nessa ABA, isso é feito editando o arquivo php correspondente, caso seja o caso faça o seguinte:

http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/2011-September/053794.html

Boa sorte,

João Marcelo Queiroz

Em 10/05/2012, às 19:45, joao em oxman.com.br escreveu:

Boa Noite a Todos os Amigos!


Estou com uma dificuldade e gostaria de saber se alguém tem uma dica pra ajudar.


	Tenho uma Ura de atendimento no Elastix 2.2.0 e faço gravações de áudio das chamadas  entrantes, porem agora quero fazer gravações de áudio das chamadas nos agentes Ativos das ligações saintes, criei um contexto e as gravações são armazenadas na pasta monitor, porém não aparecem na interface do usuário que deseja monitorar.


As gravações de chamadas entrante tudo ok, somente tenho problemas para aparecer as gravações das chamadas saintes.


Alguém já conseguiu e tem uma dica pra ajudar ?


desde já agradeço


att,,

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