[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Ligação muda ao transferir

[Rafael Puga]

Boa tarde Ribeiro,

meus ramais já estão com reinvite=no, os codecs estão configurados todos
como ulaw, tanto no asterisk quanto nos endpoints. Cheguei a trocar a
versão do Elastix (estava com a 2.2.0 e agora está com 2.3.0), porém o
problema ainda persiste. Sempre que há uma transferência de ligações
atendida, o ramal que chamou o ramal que vai receber a ligação não ouve a
voz, mas o ramal chamado ouve o chamador, depois de transferida a ligação,
a mesma se dá OK entre a ligação externa e o ramal chamado. Já revirei as
configurações sip, bem como as configurações dos ATAs e telefones IP, mas o
problema persiste. A CLI do Asterisk não me aponta nada de errado.


Grato.

Em 20 de março de 2012 20:49, Ribeiro <asterisk em aquidolado.com.br> escreveu:

> Eu achei meu problema.****
>
> Verifiquei e reverifiquei tudo e estava tudo correto, portas, resolução de
> nome, etc...****
>
> Cheguei até mudar meu servidor de DNS para o Google, que estava com
> valores realmente baixos se comparado com meu servidor de DNS da minha
> operadora de internet.****
>
> Eu utilizo Elastix e então criei outra Queue. A Queue antiga segurava as
> ligações e a nova, funcionava perfeitamente.****
>
> O mais interessante é que as configurações estavam as mesmas. Apaguei a
> Queue antiga e o servidor começou a andar corretamente.****
>
> Uma dica para o Rafael: Coloque em todos os ramais e troncos
> “canreinvite=no�. Em uns testes que eu fiz, tive problemas com os codecs.
> Colocando como “no�, tudo vai passar pelo servidor e ponto.****
>
> ** **
>
> Um abraço****
>
> Ribeiro****
>
> ** **
>
> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Rafael Puga
> *Enviada em:* terça-feira, 20 de março de 2012 08:37
> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil]RES: RES: Ligação muda ao transferir****
>
> ** **
>
> No meu caso, estou usando linhas FXO, não imagino que o problema seja com
> o tronco de saída, pois a ligação fica muda de ramal pra ramal. Quando um
> ramal está próximo do outro na transferência a recepcionista fala
> diretamente (sem ser pelo ramal, boca a boca mesmo) ao usuário que vai
> receber a transferência, assim que ela desliga a ligação está normal do
> usuário que recebeu a transferência com a ligação feita pelo tronco.****
>
> ** **
>
> ** **
>
> ** **
>
> Att.****
>
> On Fri, Mar 16, 2012 at 9:54 AM, Telesurf Multimidia <
> tele-surf em hotmail.com> wrote:****
>
> Esta demora e caracterisca de quando vc nao especifica o localnet no
> sip.conf
> verifica lah
>
> a falta de sem eh bloqueio nas portas rtp
> normalmente de 10.000 a 20.000 depende de como esta configurado o asterisk
>
> ****
> ------------------------------
>
> From: asterisk em aquidolado.com.br
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Date: Thu, 15 Mar 2012 18:41:52 -0300
> Subject: [AsteriskBrasil] RES: RES: Ligação muda ao transferir****
>
> ** **
>
> Eu estou usando GSM em tudo, menos no ATA.****
>
> Mesmo assim, de GSM para GSM as vezes não tem som.****
>
> De qualquer forma, estou com outro problema. Está demorando muito para
> “funcionar�, depois de transferir.****
>
> Por exemplo, alguém liga. Demora de 3 à 12 segundos entre o toque da TMais
> e começar a mensagem da URA. Depois a URA transfere para a fila. Demora
> mais de 3 à 12 segundos para começar a música. Quando você atende, como
> agente, demora de 3 à 12 segundos para ouvir a mensagem de “hold time�. E
> dai para atender é normal.****
>
> Alguém sabe o que pode ser isso? Uma idéia? Dica? Pelo menos um caminho
> para eu seguir?****
>
>  ****
>
> Um abraço****
>
> Ribeiro****
>
>  ****
>
> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Rafael Puga
> *Enviada em:* quinta-feira, 15 de março de 2012 15:48
> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil]RES: Ligação muda ao transferir****
>
>  ****
>
> Eu achei que poderia ser um problema de transcodificação, padronizei tudo
> em ulaw, mas mesmo assim continua.****
>
>  ****
>
>  ****
>
> Att.****
>
> On Thu, Mar 15, 2012 at 8:11 AM, Ribeiro <asterisk em aquidolado.com.br>
> wrote:****
>
> Também estou com o mesmo problema.****
>
> O legal é que no monitor eu ouço as duas pessoas falando e já aconteceu
> comigo isso.****
>
>  ****
>
> Trunk: Tmais (DID Sip)****
>
> Ramal: Softphone e PAP2****
>
> Nota: Estou usando o codec GSM em todas as pontas.****
>
>  ****
>
> Um abraço****
>
> Ribeiro****
>
>  ****
>
> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Rafael Puga
> *Enviada em:* quarta-feira, 14 de março de 2012 14:35
> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* [AsteriskBrasil] Ligação muda ao transferir****
>
>  ****
>
> Boa tarde senhores, tudo bom?****
>
>  ****
>
> Estou usando asterisk 1.8 e em suas variadas versões (1.8.7.0, 1.8.7.2 e
> 1.8.10.0) estou tendo problemas com transferências. A recepcionista recebe
> uma ligação e está tudo normal, ela precisa transferir para um outro ramal
> da empresa, ao transferir, a pessoa atende a ligação, a recepcionista não
> ouve nada do que a pessoa que recebeu a transferência diz, com isso ela não
> pode informar a ligação que ela está passando ou mesmo saber quem realmente
> atendeu. Estou tendo este problema em algumas instalações, algumas são
> instalações manuais (compilamos todo o asterisk e gerenciamos com FreePBX)
> e outras são baseadas no Elastix 2.2.0. Isso acontece com determinados
> ramais, não com todos e não necessariamente em todas as transferências, mas
> em boa parte delas. Como endpoints, usamos telefones IP TIP-100 da
> Intelbrás ou ATAs Linksys PAP2 / Intelbrás GKM. Alguém tem idéia do que
> pode estar acontecendo? A CLI não me mostra nada de anormal.****
>
>  ****
>
>  ****
>
> Grato.****
>
>
> _______________________________________________
> KHOMP Inovação: External Board Series
> Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e
> FreeSWITCH.
> Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com
> _______________________________________________
> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk
> Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.
> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
> ________
> YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do
> mercado.
> email: yealink em commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011
> ______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org****
>
>  ****
>
> ** **
>
> _______________________________________________ KHOMP Inova��o: External
> Board Series M�dulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e solu��es
> Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplica��o.
> Visite�www.khomp.com _______________________________________________
> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk �nico fabricante com
> Centro de Treinamento especializado. LAN�AMENTO: Channel Bank TDMoE, at�64 canais FXS / FXO.
> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. ________ YEALINK: Telefones IP e V�deoPhones
> IP com o melhor custo/benef�cio do mercado. email:
> yealink em commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011
> ______________________________________________ Para remover seu email desta
> lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org****
>
>
> _______________________________________________
> KHOMP Inovação: External Board Series
> Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e
> FreeSWITCH.
> Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com
> _______________________________________________
> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk
> Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.
> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
> ________
> YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do
> mercado.
> email: yealink em commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011
> ______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org****
>
> ** **
>
> _______________________________________________
> KHOMP Inovação: External Board Series
> Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e
> FreeSWITCH.
> Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com
> _______________________________________________
> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk
> Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.
> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
> ________
> YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do
> mercado.
> email: yealink em commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011
> ______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20120514/86f3c1e0/attachment-0001.htm