[AsteriskBrasil] Fila sem agente disponivel derrubar a ligação

[dlpazinatto em gmail.com]

Olá Pessoal,

Estou com a seguinte situação, tem um cliente com duas filas, uma para
suporte outra para comercial. A do comercial, quem esta ligando de fora
caso nao tenha agente disponivel, deve ficar na espera ou envio para a
telefonista, como uma fila normal.
Porém na fila do suporte, caso não tenha nenhum agente disponivel, essa
chamada deve ser desligada (enviar sinal de ocupado mesmo). Alguém pode
ajudar?

Obrigado

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Dilceu Luiz Pazinatto
Electronics technician
Engineering students
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