[AsteriskBrasil] Fila sem agente disponivel derrubar a ligação

[Mike Tesliuk]

no queues.conf você tem:

;leavewhenempty = inuse,ringing

; A caller will be removed from the queue if at least one member cannot 
be found
; who is not on the phone, or whose phone is not ringing.
;


coloca esta opção na tua queue

Em 17-05-2012 17:46, dlpazinatto em gmail.com escreveu:
> Olá Pessoal,
>
> Estou com a seguinte situação, tem um cliente com duas filas, uma para 
> suporte outra para comercial. A do comercial, quem esta ligando de 
> fora caso nao tenha agente disponivel, deve ficar na espera ou envio 
> para a telefonista, como uma fila normal.
> Porém na fila do suporte, caso não tenha nenhum agente disponivel, 
> essa chamada deve ser desligada (enviar sinal de ocupado mesmo). 
> Alguém pode ajudar?
>
> Obrigado
>
> -- 
> Dilceu Luiz Pazinatto
> Electronics technician
> Engineering students
>
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