[AsteriskBrasil] URA com captura de dígitos

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Quinta Julho 25 13:27:53 BRT 2013


ola, pasar numero digita para onde?

At.. Magnus
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On jul 25, 2013, at 1:15 p.m., Luiz Felipph <luizfelipph em gmail.com> wrote:

> Boa tarde senhores,
> 
> Estou montando uma URA com o propósito de melhorar e acelerar o atendimento aqui na empresa.
> 
> Queria saber se é possível fazer o seguinte:
> 
> A ura recebe a ligação, solicita do cliente o numero do registro dele(se houver, se não aguarda para ser atendido), entra na fila de espera e, quando um dos operadores atende, executa um comando passando o numero digitado lá na frente.
> 
> tem como?
> 
> Alguém tem algum material bom sobre os dialplans?
> 
> Att,
> 
> 
> Felipph
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