[AsteriskBrasil] URA TIMEOUT - redirecionar p/ ramal

[Mike Tesliuk]

Ali no exemplo voce tem a opção i = invalid , voce tem que criar a opcao 
t = timeout

o timeout a ser levado em consideração será o timeout do seu Read



Em 04/11/13 10:40, Rodrigo Ferreira escreveu:
> O timeout é o mesmo de não digitar nada.
>
>
>
> Atenciosamente.
> Eng.° Rodrigo Ferreira
> ITIL v3 Certified
>
> <http://br.linkedin.com/pub/rodrigo-ferreira/31/757/901>
>
>
> Em 4 de novembro de 2013 13:18, Jerson Luiz de Paula Júnior 
> <jersonjunior em bsd.com.br <mailto:jersonjunior em bsd.com.br>> escreveu:
>
>     exten => 0000,1,NoOp(--- URA --- Ligacao de entrada ---)
>     exten => 0000,n,Read(audio,fernanda,4,2)
>     exten => 0000,n,Gotoif($["${audio}"==""]?continua)
>     exten => 0000,n,Goto(${audio},1)
>     ;
>     ; Nao digitou nada, encaminha a chamada para a telefonista
>     exten => 0000,n(continua),NoOp(URA: Nao digitou nada -> chama a
>     recepcao)
>     exten => 0000,n,Dial(SIP/1001,30,TWK)
>     ;
>     ; Digite o ramal desejado
>     exten => _XXXX,1,Noop(URA: Digitou o ramal ${EXTEN})
>     exten => _XXXX,n,Dial(SIP/${EXTEN},30,TWK)
>     ;
>     ; Opcao 1
>     exten => 1,1,Noop(URA: Opcao 1)
>     exten => 1,n,Dial(SIP/1001,30,TWK)
>     exten => 1,n,Goto(0000,1)
>     ;
>     ; Opcao 2
>     exten => 2,1,Noop(URA: Opcao 2)
>     exten => 2,n,Dial(SIP/1001,30,TWK)
>     ;
>     ; Opcao 3
>     exten => 3,1,Noop(URA: Opcao 3)
>     exten => 3,n,Dial(SIP/10001,30,TWK)
>     ;
>     ; Tratamento de digitacao incorreta
>     ; Retorna para inicio das opcoes
>     exten => i,1,Noop(URA: Digitou incorretamente)
>     exten => i,n,Playback(invalid)
>     exten => i,n,Goto(0000,0000,1)
>
>
>     Em 4 de novembro de 2013 06:52, Kalil Costa - Brasilsite
>     <kalil em brasilsite.com.br <mailto:kalil em brasilsite.com.br>> escreveu:
>
>
>         Pessoal,
>
>
>         Estou com um Elastix 2.0 e ativei a URA, funcionando tudo
>         certo, porem
>         queria configurar de modo que se a 'pessoa' não digitar
>         nenhuma opção a
>         ligação é redirecionada para um ramal especifico.
>
>         Não achei essa opção, somente o TIMEOUT que quando atingido o
>         tempo
>         estipulado volta para o IVR novamente.
>
>
>         Obrigado
>
>         Kalil
>
>
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