[AsteriskBrasil] Comandos de Voz

José Ribeiro andrade.ribeiro em gmail.com
Segunda Abril 14 08:17:20 BRT 2014


Quando falam reconhecimento seria fazer uma autenticação usando a própria
voz como identificador?


Em 12 de abril de 2014 08:23, Jean C. Schilling <jean em abcrede.com.br>escreveu:

>  bom dia amigo, não sei se é seu caso, aqui 90% das ligações recebidas
> são de clientes já cadastrados. reconhecer o cliente que esta ligando
> utilizando um AGI consultando no banco de dados dos cadastros dos cliente.
>
> Mais a ideia do reconhecimento de voz é bem interessante. vou estuda-lo tb
> t+
>
>
> Em 11-04-2014 15:53, Leandro de Lima Camargo escreveu:
>
> Legal..
> Vou dar uma olhada.
>
>  Valeu pela dica!
> Obrigado.
>
>
>  Atenciosamente
> Leandro de Lima Camargo
>
>
> 2014-04-11 15:35 GMT-03:00 asterisk <asterisk em pbxerix.com.br>:
>
>> Voce tem que configurar o Verbio para reconhecimento no caso o ASR,
>> depois da mensagem fale a cidade no caso ,entra o ASR reconhece a cidade
>> falada retorna o valor aí é só tratar o direcionamento, no
>> pbxerix.jimdo.com tem uma ideia da programação e instalação do verbo
>>
>>  Em 11/04/2014, à(s) 15:17, Leandro de Lima Camargo <
>> leandrolcz em icloud.com> escreveu:
>>
>>   Boa tarde Pessoal.
>> Tenho uma URA e preciso saber a cidade de origem do cliente para
>> direcionar a chamada.
>> Como são muitas chamadas e muitos destinos, queria fazer por
>> reconhecimento de voz. Pesquisando achei o Verbio e Nuance.
>>  Como eu poderia usar um desses componentes apenas nessa parte da URA?
>> O Asterisk não vai falar nada. Só vai receber a mensagem de voz do
>> cliente e direcionar à um grupo, ramal, etc.
>> A mensagem pedindo para o cliente informar a cidade já está gravada e
>> será anunciada pela própria URA.
>>  Estou usando Asterisk 1.8.20 e Elastix 2.4.0.
>>
>>
>>  Obrigado!
>>
>>
>>
>>
>>  Atenciosamente
>>
>>  *Leandro de Lima Camargo*
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