[AsteriskBrasil] RES: Última Ajuda - Pabx Virtual é a solução?

[Luciano Cavalcante Souza]

Verifica sua latência de link, saltos no trace router?
Seu SipProvider é nacional?


Em 15 de agosto de 2014 08:06, Rafael Ribeiro <rafaelribeiro.sp at gmail.com>
escreveu:

> Isso é link com problema ...
>
>
>
> *Atenciosamente,*
>
> *Rafael Ribeiro* *– CEO XPS NetWorks Group*
>
>
>
> rafael.ribeiro at xpsnetworks.net
>
>
>
> *Skype:* *xpsnetworks*
>
> *Celular:** 11 98909-1838 <11%2098909-1838> / 51 9201-6908
> <51%209201-6908>*
>
>
>
> 11 3522-5293
>
> 21 3527-0235
>
> 51 4063-9078
>
>
>
> *De:* asteriskbrasil-bounces at listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> asteriskbrasil-bounces at listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Renato
> Siqueira
> *Enviada em:* quinta-feira, 14 de agosto de 2014 22:43
> *Para:* asteriskbrasil at listas.asteriskbrasil.org;
> elastixbrasil at googlegroups.com
> *Assunto:* [AsteriskBrasil] Última Ajuda - Pabx Virtual é a solução?
>
>
>
> Senhores, boa noite.
>
>
>
> Depois de muitos meses de dores de cabeça, pesquisas incessantes, mudanças
> de equipamento venho recorrer à lista para uma solução.
>
>
>
> Estou responsável por 20 Posições (chamadas simultâneas chegando a 15) num
> call center extremamente ativo. A verdade é que, se a estrutura estivesse
> correspondendo, teria chegado às 35 Posições (pois uma sala está em stand
> by)
>
>
>
> Seria interessante colocar esta operação num PABX virtual?
>
> Necessito de Blacklist (Lei nao pertube) e Gravações (obrigatórios)
>
> Mesmo que eu tenha que baixar todo dia as gravações.
>
>
>
> Temos: Link Fibra Embratel Down:10Mb - Up:9~10Mb (exclusivo para o voip)
>
> Sala toda computadorizada (utilizamos o zoiper) - mas temos ATAS reservas.
>
>
>
> Estou usando um servidor: i7 8gb 2Tb - Elastix 2.4 e não está dando conta.
>
> Muitas ligações que só chamam (se eu ligar do fixo atendem) e outras caem
> no meio da ligação. Ligações com qualidade ruim ou 'cliente não me escuta'.
>
>
>
> Estamos com duas rotas diferentes (para eliminar a questão de ser o
> provedor), mas, mesmo trocando a rota, os problemas continuam.
>
>
>
> Seria melhor colocar num PABX virtual? se sim, qual vocês me
> recomendariam/utilizam?
>
>
>
> Se alguém das listas oferece este serviço ou uma solução, favor enviar
> proposta em paralelo para suporte at alfavoice.com.br para não 'poluir'
> nenhuma das listas.
>
>
>
> Se esta não for a melhor opção, ficaria agradecido se me dessem um norte.
>
>
>
> Obrigado pela atenção.
>
>
>
>
>
> --
> Att
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> Renato Siqueira
> Analista de Sistemas
> (91) 8373 2467
> renatoelysiqueira at sector2informatica.com.br
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> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscribe at listas.asteriskbrasil.org
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* Sds. Luciano Cavalcante Souza Tecnólogo em Gestão da Tecnologia da
Informação". Mobile: + 55 xx 79 8814.5895(vivo) / + 55 xx 79 8805.3448(oi).
e-mail: lucindio at gmail.com <lucindio at gmail.com> Skype: lucindio Maktub! *
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