[AsteriskBrasil] A2billing balanço negativo;

[Deivison Moraes]

Olá pessoal,

Dando mais uma atualização ao tópico. Resolvi ambos os problemas setando
a opção "dial_balance_reservation" em 0.00.

[]'s

Deivison Moraes


Em 12-02-2014 10:48, Deivison Moraes escreveu:
> Olá Gian, Meu Dial está com a opção de timeout:
> |60|HRL(%timeout%:61000:30000).
>
> O a2billing chega derruba a ligação, porem fica com alguns centavos
> apenas negativo. Quanto as configurações do DID estou usando todos com
> bilhetagem grátis. Ele não chega a cobrar. Apenas desconta um valor na
> hora que está havendo ligação depois retorna ao valor total de novo.
>
> Bem estranho!
> []'s
>
> Deivison Moraes
> Em 12-02-2014 12:34, Gian Nicodemus escreveu:
>> Olá Deivison, bom dia!
>>
>> Olha eu enfrentei este tipo de problema de ficar negativo o saldo
>> quando em determinada situação foi desativada a opção do A2billing de
>> inserir no dial o timeout da ligação. Essa opção verifica o saldo, a
>> rate, calcula o tempo maximo e adiciona a flag na hora de efetuar o
>> dial para o tronco, setando timeout.
>> Quando você desativa isto, naturalmente o cliente consegue efetuar
>> ligações com tamanho maiores do que ele conseguiria com o saldo atual,
>> gerando esta discrepancia!
>> Veja se é isso que acontece em seu sistema.
>>
>> Quanto a ligação de entrada cobrar centavos, isso não pode acontecer,
>> a não ser que esteja setado algo na configuração de seu DID, como rate
>> de conexão ou coisa do tipo!
>>
>> Verifica ai e fala para nós!
>>
>> Um abraço
>>
>> --
>> Gian Nicodemus
>> Evence Tecnologia
>> http://www.evence.com.br
>>
>> Em 12 de fevereiro de 2014 07:23, Deivison Moraes
>> <moraesdeivison em gmail.com <mailto:moraesdeivison em gmail.com>> escreveu:
>>
>>     Olá pessoal,
>>
>>     Escrevi a pouco tempo pra lista e agradeço a ajuda. Agora preciso
>>     dos senhores novamente pra esclarecer uma dúvida de funcionamento do
>>     a2billing que não consegui encontrar no manual.
>>
>>     Tive um problema com a questão dos cartões pré-pagos ficarem negativos
>>     ao fim da ligação, acho porem que tem a ver com o arredondamento do
>>     tempo de chamada, pois havia testado antes de fazer o arredondamento e
>>     não dava este problema. A questão é que são poucos centavos. Fiz então
>>     um script php para verificar os clientes pré-pagos em balanço
>>     negativo e
>>     zerar o saldo deles seguindo uma dica que vi aqui da lista.
>>
>>     Queria perguntar se algum dos senhores teve este problema e,
>>     também, se
>>     isto não pode gerar um problema futuro por haver alguma tabela que
>>     verifique essas mudanças.
>>
>>     Outra pergunta é no recebimento de ligações. Quando um cartão recebe
>>     ligação alguns centavos são descontados do saldo, isto enquanto
>>     está em
>>     ligação, depois que desliga o saldo volta ao normal novamente. Isto
>>     acontece apenas nos cartões pré-pagos. Existe algum motivo específico
>>     pra isso, algo que possa fazer pra desativar.
>>
>>     Desde já agradeço.
>>
>>     []'s
>>
>>
>>     Deivison Moraes
>>
>>
>>
>>
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>>     telefonia IP .
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>>     ou PCI Express.
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