[AsteriskBrasil] RES: RES: Conectando com ip externo, mas sem áudio

[Maciel, ADRIANO]

Olá Sylvio, boa tarde

Sim, as portas estão configuradas corretamente como descreveu. Utilizo o FreePBX para configuração e as informações externaddr, localnet, nat e qualify já estão configuradas corretamente.

Nos ramais também tem configurado o nat como "yes" e o qualify como "yes".

Tudo que informou já está feito e mesmo assim ainda tenho problemas.


De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Sylvio Jollenbeck
Enviada em: sábado, 4 de janeiro de 2014 11:45
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Conectando com ip externo, mas sem áudio

Adriano, bom dia.

Você precisa conhecer as portas que esta liberando....
O SIP usa as portas 5060 UDP e 5061 UDP para estabelecer a comunicação entre os dispositivos;
O RTP usa as portas 10000 a 20000 UDP para estabelecer o áudio, esse range de portas esta no arquivo rtp.conf.

Dentro do sip.conf deve configurar:

externaddr, localnet, nat e qualify

Nas config. dos ramais:
coloque o nat e o qualify

Abs,

Em 4 de janeiro de 2014 09:35, Maciel, ADRIANO <adriano.maciel em nethorizontes.com.br<mailto:adriano.maciel em nethorizontes.com.br>> escreveu:
Redirecionei:

5060-5082 - TCP/UDP
8000-20000 - TCP/UDP

Fiz um teste também redirecionando de 6000-7999 TCP/UDP

Obrigado a todos.

Adriano


De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org>] Em nome de Jerson Luiz de Paula Júnior
Enviada em: sábado, 4 de janeiro de 2014 08:31
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Conectando com ip externo, mas sem áudio

Quais portas foram redirecionadas?

Em 4 de janeiro de 2014 03:02, Maciel, ADRIANO <adriano.maciel em nethorizontes.com.br<mailto:adriano.maciel em nethorizontes.com.br>> escreveu:
Bom dia,

Estou com um problema aqui na empresa e estou quebrando a cabeça pra resolver.

Tenho um servidor asterisk dentro da minha rede e uso um nat no roteador. Fiz o redirecionamento de porta para poder conectar externamente. Até ai funcionou tudo bem, consigo me conectar ao servidor asterisk fora da rede normalmente.

Acontece que a configuração é no meu celular (ou seja, como host utilizo o ip externo do meu modem adsl). Ao chegar na empresa e conectar na rede wi-fi (ou seja, meu celular pega o ip da rede interna), eu conecto normalmente, consigo chamar qualquer ramal, mas não sai o áudio. Se eu configuro o soft phone com o IP interno do servidor asterisk, funciona normalmente, ou seja, o IP "externo" só funciona quando estou fora da minha rede local.

Existe uma maneira de corrigir isso? Queria utilizar sempre o IP externo independentemente de estar dentro da rede interna.

Obrigado.

Adriano



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Sylvio Jollenbeck
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