[AsteriskBrasil] Transbordo de Fila

[Mike Tesliuk]

de acordo com as informações se voce por na fila a opção joinempty = 
strict  no asterisk 1.8 ele entende que:

; paused - a member is not considered available if he is paused
; penalty - a member is not considered available if his penalty is less 
than QUEUE_MAX_PENALTY
; inuse - a member is not considered available if he is currently on a call
; ringing - a member is not considered available if his phone is 
currently ringing
; unavailable - This applies mainly to Agent channels. If the agent is a 
member of the queue but has not logged in, then do not consider the 
member to be available
; invalid - Do not consider a member to be available if he has an 
"invalid" device state. This generally is caused by an error condition 
in the member's channel driver.
; unknown - Do not consider a member to be available if we are unable to 
determine the member's current device state.
; wrapup - A member is not considered available if he is currently in 
his wrapuptime after taking a call.


ou seja, com esta opção paused e inuse ou mesmo ringing nao é 
considerado como livre, e neste caso ele nao vai entrar na fila passando 
pra proxima etapa do dialplan


Em 10/01/14 13:59, THIAGO RODRIGUES escreveu:
> Boa tarde pessoal da lista. Estou com uma duvida referente a aplicação 
> Queue.Tenho setado em uma da minhas filas a opção "n" onde os ramais 
> da fila quando estão pausados ele transborda. Mais quando um agente 
> está pausado e o outro está com o status "in use" ele não transborda. 
> Estou tentando achar uma solução mais está complicado. Alguém poderia 
> me dar um norte?
>
>
> Boa tarde a todos!
>
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