[AsteriskBrasil] Discador automático (AGENDAMENTO)

[Mauricio Magalhães]

Olá,

é uma idéia,

No caso de ligar para o cliente, dê uma olhada no comando originate do
Asterisk, pode criar um script para que o originate ligue para o numero e
passe para uma IVR pré-configurada e passe a escolha do cliente para uma
banco de dados...

Para confirmação, passe as informações para um provedor sms ou por algum
gateway gsm que tenha até o cliente, se for por e-mail configure um smtp
smarthost, no proprio asterisk somente pra enviar e-mail,

No vtiguer não tenho idéia.

http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cli+originate

Como disse é so uma idéia, pode existir metodologia mais simples ai deixo
para os mestres da lista!

Boa Sorte na empreitada,

Abçs





*Maurício  Magalhães. *Analista de Rede e Segurança.
ITIL® V3 Certification,



Em 28 de julho de 2014 20:17, Daniel <danielfelicianoseg em hotmail.com>
escreveu:

> Boa noite pessoal,
>
> Gostaria de um ponta pé inicial para eu criar um discador automático para
> fazer agendamentos com o cliente seguindo a seguinte estrutura (não sei se
> necessariamente teria que se criar um painel para isso):
>
>
>
> O cliente iria receber a ligação onde ouviria:
>
>
>
> “Bom (DIA/TARDE) (NOMEDOCLIENTE), seu agendamento esta marcado para (DATA)
> (DIA DA SEMANA) as (HORA), para confirmar aperte 1, para desmarcar aperte 2
> ou se foi um engano aperte 3�
>
>
>
> Depois disso o cliente receber uma confirmação, ai não sei o que seria
> mais fácil/interessante. Receber um email, sms ou uma ligação confirmando.
>
> O cliente irá usar o vtiger5, se pudesse integrar nele seria mais
> interessante ainda.
>
>
>
> Alguém já implantou algo parecido?
>
>
>
> Abs
>
>
>
> Daniel
>
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