[AsteriskBrasil] Tons DTMF ligação externa (IVR)

[Rafael Ribeiro - iPhone]

Codec?

Rafael Ribeiro 
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Em 10/06/2014, Ã s 00:52, "Maciel, ADRIANO" <adriano.maciel em nethorizontes.com.br> escreveu:

> Boa noite a todos,
>  
> Possuo o asterisk com FreePBX e uma interface da GrandStream GXW4104. Tenho um problema atualmente aqui que é o seguinte:
>  
> Se eu ativo o atendimento via IVR (módulo FreePBX) e crio as opções 1 para Comercial, 2 para Financeiro.... etc... quando a pessoa liga e escuta as opções, ao escolher, não acontece nada. Fiz um teste e eu não recebo o tom de DTMF da pessoa do outro lado (vi isso no log do asterisk, quando digita não faz nada).
>  
> Internamente os tons de DTMF funciona perfeitamente (entre os ramais por exemplo). Eu imagino que possa ser uma configuração do gateway da grandstream, mas honestamente não imagino o que eu possa fazer para solucionar isso.
>  
> Vocês poderiam me ajudar?
>  
> Muito obrigado.
>  
> Adriano
>  
>  
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> 
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