[AsteriskBrasil] URA - Ativar e desativar

[Rogger Torres Faioli]

Amigo,

A melhor forma é integrando seu Asterisk ao seu ERP ou sistema de gestão assim, quando o sistema estiver alarmando falha a URA entra automaticamente!

Abraços,

Rogger

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> On Apr 12, 2016, at 9:41 PM, Samuel . <lista.asterisk.brasil at outlook.com> wrote:
> 
> 
> Boa noite Lista!
> 
> Eu trabalho num provedor de internet e quando uma torre de transmissão fica inoperante ou apresenta problema diverso na rede, recebemos muitas ligações no suporte. Atualmente eu tenho configurado na URA um aviso de falha e tem ajudado bastante a diminuir o fluxo de ligações. O grande problema é que esse aviso é ativado manualmente direto no código do Asterisk e nem sempre tem profissional na empresa apto a ativar tal mensagem.
> 
> Pergunto, eu consigo criar uma forma de que qualquer pessoa leiga no assunto pudesse ativar ou desativar esse aviso na URA? Pensei numa interface web com um botão "Ativa" e  "Desativa" mas não consegui imaginar como realizar tal operação no Asterisk 11.
> 
> 
> Se alguém puder ajudar, serei muito grato!
> 
> 
> 
> 
> Att, 
> 
> Samuel .
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