[AsteriskBrasil] URA - Ativar e desativar

Marcelo Terres mhterres em gmail.com
Quarta Abril 13 08:29:37 BRT 2016


Eu criaria via AGI uma entrada no banco interno do asterisk e sempre
leria essa entrada na URA. Se ela existisse, tocaria  a mensagem.

[]s
Marcelo H. Terres <mhterres at gmail.com>
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2016-04-12 21:41 GMT-03:00 Samuel . <lista.asterisk.brasil at outlook.com>:
>
> Boa noite Lista!
>
> Eu trabalho num provedor de internet e quando uma torre de transmissão fica
> inoperante ou apresenta problema diverso na rede, recebemos muitas ligações
> no suporte. Atualmente eu tenho configurado na URA um aviso de falha e tem
> ajudado bastante a diminuir o fluxo de ligações. O grande problema é que
> esse aviso é ativado manualmente direto no código do Asterisk e nem sempre
> tem profissional na empresa apto a ativar tal mensagem.
>
> Pergunto, eu consigo criar uma forma de que qualquer pessoa leiga no assunto
> pudesse ativar ou desativar esse aviso na URA? Pensei numa interface web com
> um botão "Ativa" e  "Desativa" mas não consegui imaginar como realizar tal
> operação no Asterisk 11.
>
>
> Se alguém puder ajudar, serei muito grato!
>
>
>
>
> Att,
>
> Samuel .
>
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