[AsteriskBrasil] URA - Ativar e desativar

Marcelo Terres mhterres em gmail.com
Quarta Abril 13 08:30:03 BRT 2016


Opa, via AMI, se fosse na interface web;

[]s
Marcelo H. Terres <mhterres at gmail.com>
IM: mhterres at jabber.mundoopensource.com.br
https://www.mundoopensource.com.br
https://twitter.com/mhterres
https://linkedin.com/in/marceloterres


2016-04-13 8:29 GMT-03:00 Marcelo Terres <mhterres at gmail.com>:
> Eu criaria via AGI uma entrada no banco interno do asterisk e sempre
> leria essa entrada na URA. Se ela existisse, tocaria  a mensagem.
>
> []s
> Marcelo H. Terres <mhterres at gmail.com>
> IM: mhterres at jabber.mundoopensource.com.br
> https://www.mundoopensource.com.br
> https://twitter.com/mhterres
> https://linkedin.com/in/marceloterres
>
>
> 2016-04-12 21:41 GMT-03:00 Samuel . <lista.asterisk.brasil at outlook.com>:
>>
>> Boa noite Lista!
>>
>> Eu trabalho num provedor de internet e quando uma torre de transmissão fica
>> inoperante ou apresenta problema diverso na rede, recebemos muitas ligações
>> no suporte. Atualmente eu tenho configurado na URA um aviso de falha e tem
>> ajudado bastante a diminuir o fluxo de ligações. O grande problema é que
>> esse aviso é ativado manualmente direto no código do Asterisk e nem sempre
>> tem profissional na empresa apto a ativar tal mensagem.
>>
>> Pergunto, eu consigo criar uma forma de que qualquer pessoa leiga no assunto
>> pudesse ativar ou desativar esse aviso na URA? Pensei numa interface web com
>> um botão "Ativa" e  "Desativa" mas não consegui imaginar como realizar tal
>> operação no Asterisk 11.
>>
>>
>> Se alguém puder ajudar, serei muito grato!
>>
>>
>>
>>
>> Att,
>>
>> Samuel .
>>
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