[AsteriskBrasil] Softphone com qualidade inferior ao ATA
Daniel Kühl
dklima em gmail.com
Sexta Setembro 14 11:40:50 BRT 2007
Para economizar sempre há sacrificio em alguma parte, nesse caso, sacrifica
a qualidade =)
Um exemplo simples e que todos vão entender:
O R2 era bom quando era feito via software (unicall)? ou agora que temos
placa fazendo todo o trabalho?
On 9/14/07, Tom Lima <tomlima em gmail.com> wrote:
>
> Bom se o caso é economizar, concordo com você Hugo, mas em qualidade
> indiscutivelmente o ATA é superior ao softfone. Constatado em varias
> instalações que fiz em cliente. Não estou dizendo que impossível conseguir
> uma qualidade boa com softfone.
>
> CLIENTE+ATA= :)
> CLIENTE+SOFTFONE= :(
>
>
> Em 07/09/07, Hugo Rebelo <hugo em hugorebelo.com> escreveu:
> >
> > Concordo que para ter em casa ou em pequenas instalações ATAs costumam
> > dar menos dor de cabeça.
> >
> > Mas imagine um Call Center com 200 P.A.. Não há outra solução econômica
> > e tecnicamente mais viável que usar softphones, e obviamente a qualidade das
> > ligações não pode ser um problema.
> >
> > Então volto a afirmar: é possível sim conseguir excelente qualidade com
> > softphone
> >
> >
> > On 9/7/07, Daniel Kühl < dklima em gmail.com> wrote:
> > >
> > > Hugo,
> > >
> > > Lamento discordar de você. Pela experiência que tenho nessa parte de
> > > ATA vs. Softphone, os ATAs sempre ganham.
> > > A grande vantagem do ATA é não depender do hardware do usuário,
> > > tirando essa variável voce já elimina cerca de 90% dos problemas ;)
> > >
> > > O Tom está certo.
> > >
> > >
> >
> >
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Daniel Kühl
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