[AsteriskBrasil] ajuda fila

[jose antonio sanchez]

Ola Benhur 

Obrigado pela dica, mas meu problema é que os agentes nao tem um horario pre determinado, como é um hospital la pelas 3 da manha a agente para 30 minutos, e sai do sistema, ai que as ligaçoes teriam que cair no ramal do noturno
 


From: judabenhur em hotmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Date: Thu, 20 Aug 2009 21:37:51 +0900
Subject: Re: [AsteriskBrasil] ajuda fila




José,
 
 
Em meu ambiente, tenho definido o horário de atendimento. Caso a ligação entre fora do horário, uma gravação manda retornar a ligação em novo horário, derrubando a chamada. Tenho também, filas ordenadas por idiomas, creio que esse escopo, seja fácil adaptar para o que você deseja. No entanto, eu tenho pouca ou quase nenhuma experiencia com o Asterisk, pois já peguei o bonde andando e mandaram eu sentar na janelinha....
 
Talvez, juntando tudo isso, o que você tem e o que eu tenho, consiga tirar algo de bom pra vc. Preciso estudar.
 
 
Fica aí, a ideia.
 
Abraços,
Benhur.
 

----- Original Message ----- 
From: jose 
To: asterisk 
Sent: Thursday, August 20, 2009 9:05 PM
Subject: [AsteriskBrasil] ajuda fila




Bom dia pessoal
Seguinte eu tenho uma fila que faço o login atraves co callbacklogin. O que eu preciso é que quando nao tiver nenhum agente logado as ligaçoes que venham para o queue caiam em um ramal normal fora da fila.alguem tem uma ideia de como fazer isso?
obrigado
 






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