[AsteriskBrasil] BINA NA TRANSFERENCIA

Sylvio Carlos Jollenbeck sylvio.sdr em gmail.com
Quinta Janeiro 6 13:41:26 BRST 2011


Marco,

  Você pode tentar brincar da seguinte forma: retire o 'o' do Dial, desta
forma ao transferir a chamada ira aparecer no ramal de destino o numero do
ramal de origem que esta fazendo a transferência.

1o Passo:

   Ao receber a chamada, insira a bina (clid) do cliente e o numero do ramal
que atendeu a chamada em um banco de dados.

2o Passo:

   Criar um contexto para a transferencia utilizando o TRANSFER_CONTEXT (
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Transfer ).

   Neste momento você transfere a chamada para o ramal de destino, chamando
uma AGI em background, a AGI aguardará por X segundos e em seguida faz a
alteração do callerid via sip_header.


Veja, isso na teoria funcionará, mas deve-se ar um bom trabalho para
implementar, se você quiser podemos fazer alguns testes, mas isso só no fds.

abs

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Sylvio Carlos Jollenbeck Borin
# ----------------------------------------------------------------


Em 6 de janeiro de 2011 13:17, Marquinho Asterisk Brasil <
marquinho.erimat em hotmail.com> escreveu:

>      Sylvio boa tarde, obrigado pela ajuda, mas isso já fiz e não é bem
> isso que preciso, quando coloca 'o' no dial, o que acontece é que já vai o
> numero externo direto na transferencia, e o que preciso é que primeiro
> aparece o numero interno do ramal que está transferindo e somente depois que
> coloca o telefone no gancho é que apareça o número externo, pois a
> telefonista muitas vezes faz primeiro o anuncio da ligação para o usuario e
> somente depois faz a transferencia, e ai colocando o 'o' quando a
> telefonista chama um ramal ja aparece o callerid com o numero externo direto
> e assim o usuario do ramal acha que e uma chamada externa ddr direta.
>
>
>
>
>
> *____________________________________*
>
> *Marcos Cesar Sanchez*
> *Deptº Técnico
> **Erimat Oeste Telecomunicações Ltda*
> *Fone: *(17) 2139-3950
> mcsanchez em terra.com.br*
> **
> *
>
>  *From:* Sylvio Carlos Jollenbeck <sylvio.sdr em gmail.com>
> *Sent:* Thursday, January 06, 2011 10:15 AM
> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] BINA NA TRANSFERENCIA
>
> utilize a opção 'o' no dial, exe: Dial(SIP/210,60,tTro);
>
>
> # ---------------------------------------------------------------
> Sylvio Carlos Jollenbeck Borin
> # ----------------------------------------------------------------
>
>
> Em 6 de janeiro de 2011 10:11, Marquinho Asterisk Brasil <
> marquinho.erimat em hotmail.com> escreveu:
>
>>  BOM DIA:
>>
>> Preciso alterar o callerid de uma chamada entrante. O que eu  quero fazer
>> é o seguinte:
>>              - A chamada toca no ramal 200, na bina é o número do telefone
>> de origem (3311-6197); isso  está ok.
>>             - Quando o ramal 200 transfere a ligação para o ramal 210, o
>> ramal 210 recebe na bina: 200;
>>             - Quando o 200 desligar a chamada (terminar a transferência),
>> a BINA tem  que ser o número de origem (3311-6197) , e não mais o número
>> 200.
>>              Alguém tem alguma ideia de como fazer isso?
>>             Obrigado!
>>
>>
>>
>>
>> *____________________________________*
>>
>> **
>>
>>  *From:* brunoantognolli em email.com
>> *Sent:* Tuesday, December 07, 2010 3:36 PM
>> *To:* jocimar em uddo.com.br ; asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Priorizar "Chamada" na Fila
>>
>> Boa tarde Jocimar;
>>
>> Sobre detectar o agente para a transferência eu não sei como te ajudar,
>> mas para priorizar o número citado você pode criar uma nova fila chamada
>> "prioridade" por exemplo, e quando você detectar o número desejado vc
>> redireciona esse número para a sua nova fila. Assim, através do
>> extensions.conf o seu "número prioridade" será redirecionado para a "fila
>> prioridade". Consegui ser claro?
>>
>> Att,
>> Bruno
>>
>>
>>
>> -----Original Message-----
>> From: Jocimar Azevedo <jocimar em uddo.com.br>
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Sent: Tue, Dec 7, 2010 3:07 pm
>> Subject: [AsteriskBrasil] Priorizar "Chamada" na Fila
>>
>>  Boa tarde a todos!
>>
>>
>>           Como faço para priorizar uma chamada em uma Queue?
>>           Tenho uma fila configurada, e gostaria que, quando entrar na
>> fila o número 11-2222-3333 (exemplo) que tenha prioridade sobre as outras,
>> sendo atendida primeiro.
>>           Vi algo referente a priorizar a Fila, mas não a chamada em si;
>> como poderia configurar?
>>           Outra dúvida, configurei para informar a posição na fila e o
>> tempo estimado de espera, mas a ligação só é transferida para o agente
>> depois de anunciar essas duas informações, deixando o agente ocioso nesse
>> momento. Tem como já transferir a ligação quando detectar o agente
>> disponível sem precisar aguardar os anúncios?
>>
>>           Asterisk 1.4.33.1 (Elastix).
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