[AsteriskBrasil] Fwd: Re: SNEP

Telesurf Multimidia tele-surf em hotmail.com
Segunda Setembro 24 19:14:50 BRT 2012


Tem suporte sim , e muito bom por sinal.
 

> Date: Mon, 24 Sep 2012 19:11:23 -0300
> From: daian em opens.com.br
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Subject: [AsteriskBrasil] Fwd: Re: SNEP
> 
> Amauri,
> 
> Só testando para voce tirar a sua opinião, se tiver algum problema, poste aqui, que te ajudaremos como sempre sem problemas.
> 
> Como falei, existem diversos cases positivos, mas como sabemos, dizem que um tal de Jesus tentou agradar a todos e foi crucificado, imagina o SNEP ;-)
> 
> Prós
> -----
> 1 - Totalmente em Português
> 2 - É nacional
> 3 - Uso simplificado com as "Regras de Negócio" e "Centros de Custo"
> 4 - De fácil integração
> 5 - Documentação e forum próprios
> 6 - Por baixo da interface dele é asterisk puro, sem firulas
> 7 - Em alguns minutos voce coloca ele para rodar em paralelo em qualquer ambiente(tem uma ISO própria com debian)
> 8 - Suporte alem do Forum, comercial diretamente com a Opens
> 9 - Possibilidade de desenvolvimento de módulos e analise de projetos
> 10 - É totalmente livre(GPL), voce mesmo pode desenvolver/corrigir o que quiser
> 
> e por ai vai.
> 
> 
> Contras
> --------
> 1 - Não testar
> 2 - Usar e não contribuir
> 
> ========================================
> 
> 
> Rafael Saraiva e Jorge Silveira,
> 
> Que bom que ja utilizam o SNEP em grande escala, anotei aqui seus comentários(mas não fiquem com esta mágoa, o mundo é livre e todos podem fazer suas próprias escolhas, se não gostam, troquem), prometo dar uma prioridade a alguns itens que citaram como problemas, sugiro utilizem sempre as ultimas versões, pois ja tem diversos "problemas" corrigidos.
> 
> 
> E se realmente utilizam nesse volume, ja fizeram sua contribuição hoje ?
> 
> 
> []s
> 
> 
> Rafael Saraiva escreveu --------------
> 
> Olá
> 
> A empresa na qual trabalho utiliza o SNEP, atualmente temos uns 15
> servidores instalados. Não creio que tenha sido a melhor escolha, pois é um
> sistema ainda não amadurecido. Nessa experiência relato os seguintes
> problemas:
> 
> -Como já foi mencionado aqui ele tem problemas nos relatórios;
> -Algumas opções de exclusão e inclusão de arquivos de áudio não funcionam
> como esperado retornando erro na página;
> -Desvio de chamadas não funciona quando se utiliza troncos FXO;
> -Em algumas situações, ele permite que se exclua um tronco sem antes
> excluir a respectiva rota, o que gera a impossibilidade de acesso à paginas
> de edição das rotas - a solução é excluir manualmente a rota associada no
> BD;
> 
> Mais algumas considerações:
> -Não oferece possibilidade de criação de URA, para fazê-la somente editando
> manualmente os arquivos de configuração do Asterisk;
> -Utiliza versão 1.4 do Asterisk (boa versão), porém para um sistema que
> está em constante desenvolvimento creio que seria mais interessante
> utilizar uma versão mais atual;
> 
> O SNEP é um bom sistema, mas para uso em pequena escala. O cenário ideal
> seria uma pequena empresa, onde não há necessidade de configurações
> avançadas e a necessidade seja apenas fazer e receber ligações, tendo a
> possibilidade de relatórios e gravações.
> 
> Att,
> Rafael Saraiva
> 
> 
> Jorge Silveira escreveu --------------
> 
> Olá;
> 
> Sou obrigado a utilizar o SNEP diariamente em um projeto que participo em
> aproximadamente 10 sites...
> 
> Não recomendo!!!
> 
> Sistema instável, com diversas falhas de segurança, não havendo suporte
> para tal. O único suporte disponíevel é um forum onde cada um fala o que
> quer...
> 
> Acredito que como uma solução caseira e até mesmo para uma pequena empresa
> que apenas faz e recebe chamadas ta valendo, mas para um cenário um
> pouquinho mais complicado ja era...
> 
> Att;
> Jorge Silveira
> ****DCAA - Digium Certified Administrator Asterisk****
> 
> 
> []s
> 
> ================
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> E-mail: daian em opens.com.br
> * OpenS Tecnologia - OpenS Team (DaCoD)
> +55 48 3954 8000
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> 
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