[AsteriskBrasil] Transferir a variável de um context para outro context
jefaokpta
jefaokpta em hotmail.com
Sexta Dezembro 6 14:49:42 BRST 2013
Concordo com a idéia do Hudson.
Respondendo sua pergunta, vc sabe q dessa forma esterá apenas alterando
as variaveis, mas elas continuarão existindo.
Se não me engano existe apenas um parametro no extensions.conf q indica
em caso de um reinicio do ast* se essas globais se manterão ou são
deletadas, mas só num reinicio.
Flws
Em 06-12-2013 14:06, Renata Dias escreveu:
>
> Pessoal, Consegui resolver.
> Gostaria de saber agora se para eu remover as variáveis globais que
> estou criando basta rodar:
>
> Set(GLOBAL(var1)=)
> Set(GLOBAL(var2)=)
> Set(GLOBAL(var3)=)
> Set(GLOBAL(var4)=)
>
> ?
>
>
>
> Em 5 de dezembro de 2013 18:17, Hudson Cardoso
> <hudsoncardoso em hotmail.com <mailto:hudsoncardoso em hotmail.com>> escreveu:
>
> Acionar um DB, não seria mais facil ?
>
>
> Hudson
> (048) 8413-7000 <tel:%28048%29%208413-7000>
>
> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.
>
>
>
> ------------------------------------------------------------------------
> Date: Thu, 5 Dec 2013 16:17:47 -0200
> From: jefaokpta em hotmail.com <mailto:jefaokpta em hotmail.com>
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> <mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Transferir a variável de um context
> para outro context
>
>
> Em algum momento vc vai apagar essa variavel global?
> Ou vai ficar alterando ela?
>
>
> Flws
>
> Em 05-12-2013 16:03, Renata Dias escreveu:
>
> Carlos, tentei fazer via Macro, mas depois de muito pesquisar,
> entendi que a macro serve para que eu leve uma variável do
> contexto para dentro da macro e faça uso dela na macro. Não
> era bem isso que eu precisava.
> De qualquer forma, escontrei a solução no site
> http://the-asterisk-book.com/1.6/variablen.html
>
> Defining variables with Set()
> ||Set()| |is used to define a variable inside an extension.[11
> <http://the-asterisk-book.com/1.6/variablen.html#ftn.idp59570112>]
>
>
> Syntax
>
> |Set(<variable1>=<value1>[,<variable2>=<value2>][,<option>])|
> Setting option /||g| |/makes the variable global; without it,
> the variable is treated as a local channel variable.
>
>
> Só o que fiz foi definir a variável em um contexto com essa
> opção "g" e depois pude usá-la normalmente no resto do
> DialPlan, mesmo após o hungup.
>
> Obrigada.
>
>
> Em 4 de dezembro de 2013 13:26, Carlos Toguchi
> <carlos.toguchi em gmail.com <mailto:carlos.toguchi em gmail.com>>
> escreveu:
>
> Renata,
> Pelo qeu eu li neste link
> https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+11+Application_Queue
> Você pode chamar a Queue passando como argumento uma marco
> ou um agi que será executado depois que estive conectado
> aum membro da queue, logo voce tem neste momento o numero
> do ramal, use esta marco para armazenar o numero do ramal
> e do chamador.
> Quando retornar da pesquisa com a nota, recupere o ramal
> armazenado pela macro.
>
> Saudações
> Carlos
>
>
> 2013/12/4 Renata Dias <renatchinha em gmail.com
> <mailto:renatchinha em gmail.com>>
>
>
> No meu caso não consegui, pois envio a chamada para a
> fila (queue) através do Dial com a opção "g".
> Sendo assim, quando o atendente desliga a ligação, a
> fila (queue) devolve para o Dial e o sistema continua
> lendo as prioridades abaixo.
> Ocorre que por este motivo, não consigo pegar o ramal
> do atendente e armazenar em alguma variável.
>
> Fiz um teste conforme DialPlan abaixo e percebi que na
> linha 10 o Dial (com a opção "g") envia a chamada para
> o context [pesquisa] na prioridade 1, e entra na fila.
> Após o atendimento, quando o atendente desliga a
> ligação, a perna do cliente é encaminhada de volta
> para o context [principal] dando continuidade na
> prioridade abaixo do Dial.
> Dessa forma, as linhas 3 e 4 não foram lidas.
> Consequentemente a linha 11 não exibiu o conteúdo da
> variável X de teste.
>
> 1 [pesquisa]
> 2 exten => 2,1,queue(suporte,tT)
> 3 exten => 2,2,NoOp(${CALLERID(num)} - ${EXTEN} - ${X})
> 4 exten => 2,2,Set(X=111)
> 5
> 6 [principal]
> 7 exten => 00,n,background(provale/8_SUPORTE_TECNICO)
> 8
> 9 exten => 8,1,Answer()
> 10 exten => 8,n,Dial(Local/2 em pesquisa,,gtT)
> 11 exten => 8,n,NoOp(${X})
> 12 exten => 8,n,hangup()
>
>
> Alguma idéia?
>
>
> Em 3 de dezembro de 2013 13:10, Mike Tesliuk
> <mike em tesliuk.com <mailto:mike em tesliuk.com>> escreveu:
>
>
> voce pode executar uma macro no momento que o
> agente atende a ligação, e então la definir os
> valores que você precisa.
>
> exemplo:
>
> exten => 2,1,NoOp(Opcao escolhida 2 - fila 4001)
> exten => 2,n,Set(QNAME="4001")
> exten =>
> 2,n,Queue(4001,tik,,,300,,records-queues-4001)
> exten => 2,n,Goto(s,1)
>
>
> [macro-records-queues-4001]
> exten =>
> s,1,Agi(gravacoes-queues.agi,${CALLERID(num)},4001)
> exten => s,n,GotoIf($["${DORECORD}" == "0"]?ngrava)
> exten => s,n(grava),MixMonitor(${MIXMONITOR_FILENAME})
> exten => s,n(ngrava),NoOp(Gravacoes nao executadas)
>
> No meu caso, a macro chama um AGI
>
> Dentro deste eu pego as variaveis
>
> $AGI->exec("NoOp", "QNAME: $queue");
> $AGI->exec("NoOp", "CALLERID: $callerid");
> $AGI->exec("NoOp", "EXTEN: $destination");
>
> E seto a variavel para o nome do arquivo.
>
> $AGI->set_variable("MIXMONITOR_FILENAME","/var/spool/asterisk/monitor-tmp/$year/$mon/$mday/QUEUE-$queue-ATENDIDO-$callerid"
> . "-" . "$hour$min$sec" . ".gsm");
>
> Que no caso gera o seguinte nome de arquivo.
>
> QUEUE-4001-ATENDIDO-136-124936.gsm
>
> onde 136 é o meu ramal da fila
>
> ou seja, dentro da macro o callerid é quem recebeu
> a chamada
>
>
>
>
>
>
> Em 03/12/13 09:29, Renata Dias escreveu:
>
>
> Caros,
>
> Gostaria de saber se é possível uma ou mais
> variáveis de um context para outro context.
>
> Para explicar melhor a minha necessidade, vou
> colocar como está a minha URA:
>
> 1 [pesquisa]
> 2 exten => 8,1,queue(suporte,tT)
> 3
> 4 [principal]
> 5 exten =>
> 00,n,background(provale/8_SUPORTE_TECNICO)
> 6
> 7 exten => 8,1,Answer()
> 8 exten => 8,n,Dial(Local/8 em pesquisa,5,gtT)
> 9 exten =>
> 8,n,Playback(provale/pesquisa/RESPONDA&silence/1&provale/pesquisa/ATENDIDA&silence/1)
> 10 exten => 8,n,Read(ATENDIDA,,1)
> 11exten =>
> 8,n,Playback(provale/pesquisa/NOTA&silence/1)
> 12 exten => 8,n,Read(NOTA,,1)
> 13 exten =>
> 8,n,playback(provale/pesquisa/OBRIGADA&provale/pesquisa/AGRADECEMOS)
> 14 exten =>
> 8,n,Set(ODBC_consulta()=${CALLERID(num)}\,${EXTEN}\,${ATENDIDA}\,${NOTA})
> 15 exten => 8,n,hangup()
>
> O que preciso é que o ramal do atendente seja
> gravado no banco de dados, conforme a linha 14.
> Estou utilizando o ${EXTEN}, porém o conteúdo
> dessa variável é o número que o cliente
> digitou quando escolheu a opção de atendimento
> na URA, conforme linha 5.
>
> Qual a variável que vai me trazer o ramal do
> atendente que fez o atendimento na fila
> (queue) suporte?
> Como faço pra transferir esta variavem do
> context "pesquisa" para o conext "provale" ?
>
> Obrigada.
>
> --
> Renata Dias
>
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